DSS vs ESS | Sistemul de asistență executivă vs Sistemul de asistență pentru decizii
Pentru cei care gestionează astăzi afaceri, gestionarea informațiilor și procesarea lor eficientă pentru a lua decizii oportune și productive este vitală pentru supraviețuire, deoarece există o competiție tăioasă și trebuie să fii tot timpul cel mai bun pentru a fii unul fata de ceil alti. Există multe tipuri de sisteme informatice care au fost concepute pentru a ajuta managerii să ia decizii mai bune și mai eficiente. Două astfel de sisteme sunt DSS și ESS care au unele asemănări, din cauza cărora oamenii rămân confuzi cu privire la diferențele lor. Acest articol evidențiază diferențele dintre acestea pentru a le permite managerilor să aleagă unul dintre cele două sisteme de informații pentru a beneficia mai mult.
DSS, după cum sugerează și numele, este un sistem informatic care este total automatizat și ajută o organizație în diferite activități de luare a deciziilor. Denumit Sistem de suport pentru decizii, acesta funcționează la toate cele trei niveluri de planificare, operațiuni și management și ajută la procesul de luare a deciziilor, care nu este ușor în aceste vremuri de circumstanțe care evoluează rapid. Dintr-un potop de date, DSS cerne informațiile pentru a crea un sistem bazat pe cunoștințe care nu numai să identifice și să informeze despre o problemă, ci și instrumente pentru a rezolva astfel de probleme prin luarea de decizii prompte. Conceptul de DSS a evoluat din cercetările făcute la CIT în anii 50 și MIT în anii 60. Mai târziu, sistemul de informații executiv a progresat împreună cu sistemele de sprijin pentru deciziile de grup și sistemele de sprijin pentru deciziile organizaționale pentru a se dezvolta într-un singur DSS pentru utilizator.
Au existat încercări de clasificare a sistemelor DSS și, conform taxonomiei, există DSS pasive, active și cooperante. Un DSS pasiv este un model care ajută în procesul de luare a deciziilor, dar nu vine cu sugestii sau soluții. Un DSS activ, pe de altă parte, vine cu soluții din care un manager poate alege cel mai bun în funcție de circumstanțe. Un DSS cooperant poate fi folosit pentru a alimenta alternativele alese pentru o analiză și validări ulterioare. Un alt mod de clasificare a DSS este pe baza proceselor implicate și, astfel, obținem un DSS bazat pe comunicare, bazat pe date, bazat pe documente, bazat pe cunoaștere și, în sfârșit, un DSS bazat pe model. Indiferent de clasificare, componentele esențiale ale unui DSS sunt baza de date, interfața de utilizare și modelul împreună cu utilizatorul însuși.
Există momente în care există prea multă informație și directorul este copleșit de un potop de informații. Are nevoie de un instrument pentru a putea sorta informațiile relevante și importante din ceea ce este risipă și irelevant. În loc să facă presupuneri educate, directorii folosesc sistemele de asistență executivă (ESS), care sunt informații rezumate. Cu toate acestea, există prevederi pentru a ajunge la detalii atunci când este necesar.
Directivii din lumea de astăzi urcă în rândurile și sunt mai predispuși să folosească tehnologia pentru a-i ajuta să-și îndeplinească sarcinile mai eficient. Este adevărat, ESS nu oferă directorilor răspunsuri sau soluții gata făcute în funcție de circumstanțe; oferă suficientă muniție managerilor pentru a veni cu decizii mai bune. Acest lucru se întâmplă dacă managerii folosesc aceste informații și își folosesc propria educație și experiență împreună cu starea organizației și circumstanțele actuale.
Rezumat
În timp ce DSS este un sistem de sprijinire a deciziilor care este conceput pentru a ajuta managerii să vină cu soluții la probleme pe baza unei baze de date sau a unei baze de cunoștințe, ESS este un sistem de asistență executivă care prezintă informații rezumate care sunt utilizate de directori în viitor. cu cea mai bună soluție posibilă la probleme. Acest lucru îl fac cu ajutorul educației, experienței și mediului de afaceri cu care se confruntă.
