Diferența cheie – Lanț de comandă vs interval de control
Lanțul de comandă și aria de control sunt două aspecte importante într-o organizație legate de ierarhia organizațională. Ambii termeni pot fi confundați ca unul singur și utilizați în mod interschimbabil datorită asemănărilor lor în ceea ce privește obiectivul, care este să se asigure că capitalul uman în cadrul organizației este gestionat eficient. Diferența cheie dintre lanțul de comandă și aria de control este că lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie, în timp ce aria de control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de controlul.
Ce este lanțul de comandă?
Lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie, adică la modul în care este concepută ierarhia organizațională. Lanțul de comandă este important pentru a înțelege cine raportează cui. În ierarhia organizațională, fiecare poziție este conectată la una de deasupra ei de sus în jos. Modul în care autoritatea curge într-o linie verticală, de la o poziție la alta, dezvăluie lanțul de comandă. Lanțul de comandă nu numai că stabilește responsabilitatea, ci stabilește liniile de autoritate și puterea de decizie ale unei companii. Lanțul de comandă poate fi ușor de înțeles analizând organigrama, care ilustrează structura companiei.
De ex. Conform diagramei următoare, lanțul de comandă este diseminat folosind trei straturi în care subordonații raportează managerilor, iar managerii raportează CEO-ului.
Figura 01: Lanțul de comandă
Lanțul de comandă stabilește linii clare de autoritate, responsabilitate și responsabilitate care permit puterea de luare a deciziilor. Un lanț de comandă bine stabilit este o prioritate pentru a se asigura că sarcinile sunt îndeplinite în timp util, în care subordonații își asumă responsabilitatea pentru acțiunile lor. Acest lucru ajută, de asemenea, managerii să evalueze performanța angajaților, deoarece lanțul de comandă este luat în considerare în pregătirea fișelor postului. Cu toate acestea, flexibilitatea angajaților și capacitatea de a lua decizii rapid sunt, de asemenea, foarte importante în momente în care este necesar să deserviți clienții în timp util. Astfel, managerii ar trebui să fie accesibili subordonaților în orice moment.
Ce este durata de control?
Span of control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil pentru control. Aria de control este decisă în principal în funcție de faptul dacă compania adoptă o structură organizatorică în altă sau plată.
Structură în altă
Într-o structură în altă, intervalul de control este îngust. Controlul ridicat, ușurința în supravegherea muncii subordonaților și mai multe oportunități de promovare sunt avantajele de bază ale unui interval îngust de control. Cu toate acestea, viteza de luare a deciziilor este lentă din cauza numeroaselor niveluri de management și poate cauza probleme de comunicare și întârzieri. Prin urmare, poate fi dificil pentru unele firme orientate spre piață să opereze cu o gamă îngustă de control și să răspundă eficient la cererea clienților în timp util. Structurile în alte sunt frecvent întâlnite în organizațiile din sectorul public.
Figura 02: Structură în altă
Structură plată
Structura plată se caracterizează printr-o gamă largă de control; astfel, există un număr limitat de niveluri de ierarhie. Deoarece numărul de angajați care raportează unui singur manager este mare, subordonaților le este delegată mai multă muncă, ceea ce, la rândul său, le crește responsabilitatea și motivația, oferind un sentiment de autonomie. Luarea deciziilor este rapidă în natură, cu o structură plată și este foarte receptivă la schimbările de pe piață. Cu toate acestea, volumul de muncă pentru manageri poate fi excesiv, cu o gamă largă de control și pot apărea probleme de supraveghere directă. Din perspectiva subordonaților, sunt mai puține oportunități de promovare. Structura plată a devenit foarte populară în multe companii și industrii în care timpul de lansare pe piață și satisfacția clienților sunt un factor decisiv.
Pe lângă structura organizațională, dimensiunea organizației afectează și intervalul de control în care mulți sub alterni raportează unui singur manager și există un deficit de personal cu abilități manageriale.
Care este diferența dintre lanțul de comandă și intervalul de control?
Lanțul de comandă vs interval de control |
|
| Lanțul de comandă se referă la nivelurile de autoritate dintr-o companie (designul ierarhiei organizaționale) | Span of control este numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de controlul. |
| Natura | |
| Lanțul de comandă decide cine raportează cui. | Span of control se bazează pe raportul manager-subordonat. |
| Dependență | |
| Lanțul de comandă depinde de ierarhia organizațională. | Durata de control depinde în principal de natura bazei de clienți și a industriei. |
Rezumat – Lanțul de comandă vs interval de control
Diferența dintre lanțul de comandă și aria de control depinde de nivelurile de autoritate dintr-o companie (lanțul de comandă) și de numărul de subordonați pe care un manager este responsabil de supraveghere (perioada de control). În ciuda diferențelor, atât lanțul de comandă, cât și aria de control sunt desemnate pentru a atinge un obiectiv similar, și anume acela de a se asigura că subordonații sunt trași la răspundere pentru îndatoririle lor și pot ajunge la managerii lor atunci când doresc să discute orice chestiuni din cauza diferitelor diferențe organizaționale.
Descărcați versiunea PDF a lanțului de comandă vs. interval de control
Puteți descărca versiunea PDF a acestui articol și o puteți utiliza în scopuri offline, conform notelor de citare. Vă rugăm să descărcați versiunea PDF aici Diferența dintre lanțul de comandă și intervalul de control.
