SBI vs ICICI
La prima vedere, încercarea de a compara SBI cu ICICI ar arăta ca și cum ai compara un bătrân măreț cu un copil mic. Dar progresul rapid realizat de ICICI, o bancă privată deschisă în urmă cu abia 25 de ani, face posibil să fie comparată cu cea mai veche bancă din India. SBI (sau Banca de Stat a Indiei) este un goliat în comparație cu ICICI cu o acoperire largă și un număr foarte mare de sucursale. Este cu mult înaintea ICICI, chiar și ca număr de bancomate din toată țara (56000 față de 3500 din ICICI). Să aruncăm o privire mai atentă la câteva funcții suplimentare pentru a trage o concluzie.
SBI are depozite de 3,8 lakh crore rupii în comparație cu 1.65 lakh crore rupii de ICICI, ceea ce arată că ICICI ajunge rapid din urmă cu prima bancă din sectorul public din India. Acest lucru este cu adevărat surprinzător, deoarece SBI are forță de muncă mult mai mare decât ICICI. Aceasta înseamnă pur și simplu că veniturile generate per angajat sunt mult mai mari pentru ICICI decât pentru SBI (de aproape 3 ori decât pentru SBI). Este cu adevărat surprinzător că SBI plătește o dobândă mai mare pentru economii și acordă împrumuturi la o rată mai ieftină, dar clienții sunt atrași de ICICI. Poate că se datorează mai mult imaginii de marcă creată de ICICI, care l-a numit pe Amitabh Bachchan drept ambasador al mărcii. Un cont în ICICI a devenit un simbol de stare.
Este adevărat că oamenii au fost atrași de ICICI, deoarece au fost surprinși de serviciile sale de mai bună calitate în comparație cu SBI care, fiind cea mai mare bancă din sectorul public din India, devenise oarecum satisfăcută. Dar în ultimul deceniu, SBI s-a modernizat dincolo de recunoaștere și oferă servicii la egalitate cu ICICI.
În ceea ce privește transferurile de bani în străinătate, se cunoaște cursurile de schimb aplicate în aceeași zi și se poate transfera sumă nelimitată într-o zi în caz de SBI. Pe de altă parte, ICICI indică cursul de schimb aplicat după 4 zile și impune o limită zilnică de 5000 USD pentru transferuri. Acest exemplu oferă o indicație a transparenței pe care SBI o are în sistemul său.
În ceea ce privește serviciile, ICICI este foarte strict în cazurile de solduri minime și returnează cecul dacă cerințele de sold minim nu sunt îndeplinite. Pe de altă parte, relațiile personale contează foarte mult în SBI și poți chiar să primești un telefon de la bancă care să spună că trebuie să depui niște bani pentru a obține cecul compensat. Acest lucru nu înseamnă că personalul este inuman sau ceva asemănător la ICICI, dar adoptă într-adevăr o abordare foarte profesionistă, iar cei obișnuiți să beneficieze de un tratament preferențial pentru că sunt clienți obișnuiți la SBI primesc un șoc grosolan când trec la ICICI.
Pe frontul financiar, deși SBI a avut o performanță impresionantă de-a lungul anilor, ICICI progresează într-un ritm mai alert și ritmul cu care ICICI mobilizează depozite în fiecare an, se pare că va depăși SBI în viitorul apropiat.
Pe scurt:
SBI vs ICICI
• ICICI este cea mai mare bancă din sectorul privat din India, în timp ce SBI este cea mai mare bancă din sectorul public.
• În doar 25 de ani de existență, ICICI a înregistrat o mare performanță datorită calității în alte a serviciilor și s-a apropiat foarte mult de SBI în ceea ce privește depozitele mobilizate, în ciuda faptului că are o forță de muncă mai mică.
• Deși SBI oferă o dobândă mai bună pentru economii și oferă împrumuturi mai ieftine, ICICI este preferat de oameni
• SBI s-a modernizat și astăzi se confruntă cu ICICI în toate nevoile bancare.
• În ritmul actual de progres, ICICI poate prelua SBI în viitorul apropiat.