Diferența cheie – Poziționarea produsului versus poziționarea mărcii
Diferența cheie dintre poziționarea produsului și poziționarea mărcii este că poziționarea produsului este procesul utilizat pentru a determina cum să comunice atributele produsului clienților țintă pe baza nevoilor clienților, în timp ce poziționarea mărcii se referă la rangul pe care îl deține marca companiei în relație. la concurența din mintea clienților. Atât poziționarea produsului, cât și poziționarea mărcii sunt axate pe dobândirea unui spațiu în mintea clientului, ceea ce este foarte important datorită multor înlocuitori disponibili pe piață. Cât de mult se poate poziționa compania afectează direct profitabilitatea și supraviețuirea pe termen lung a afacerii.
Ce este poziționarea produsului?
Poziționarea produsului este procesul utilizat pentru a determina cum să comunice cel mai bine atributele produsului clienților țintă pe baza nevoilor clienților, a produselor concurenței și a modului în care compania dorește ca produsele sale să fie percepute de clienți. Poziționarea produsului este foarte importantă pentru companiile de mari dimensiuni care oferă multe produse din aceeași categorie. Acest lucru ajută astfel de companii să răspundă nevoilor diferite de pe piața lor țintă, oferind o mare varietate de opțiuni și minimizând canibalizarea pieței (produsele aceleiași companii concurând între ele pentru a achiziționa clienți).
De ex. Compania Coca Cola oferă o serie de produse în categoria băuturi răcoritoare, iar fiecare produs este diferit în ceea ce privește logo-ul, gustul și clienții țintă.
- Coca cola – acesta este principalul produs corporativ al companiei și folosește tehnici de marketing în masă (volum mare de vânzări) și vizează clienții tineri
- Minute maid – Minute maid este destinat clienților atenți la sănătate care doresc să consume o băutură cu energie naturală
- Thumbs up- Coca-Cola leagă această băutură răcoritoare cu clienți energici și aventuroși care iubesc să-și asume riscuri
Poziționarea produselor asigură că clienții rămân fideli produselor companiei, deoarece portofoliul de produse umple toate lipsurile de nevoi de pe piață, oferind o varietate de produse și lasând puțin spațiu pentru produsele concurenței.
Ce este poziționarea mărcii?
Poziționarea mărcii se referă la rangul pe care marca companiei îl deține în raport cu concurența în mintea clienților. Scopul principal al poziționării mărcii este de a crea o impresie unică a mărcii în mintea clientului, care să-i facă de dorit să se identifice și să o prefere în detrimentul concurenței și să consume marca.
Înainte de a continua această discuție, să vedem diferența dintre branding și poziționare. Exercițiul de branding este axat pe diferențierea mărcii prin logo-ul mărcii, atribute și esență, în timp ce poziționarea este o strategie de marketing exercitată pentru a dobândi un spațiu în mintea clientului. Pentru a poziționa marca, compania ar trebui mai întâi să decidă grupul țintă de clienți care sunt dispuși să-și consume marca; acest lucru va ajuta la concluzia în care piața în care ar trebui să „se încadreze” marca. Aceasta este denumită „strategia de poziționare a mărcii” și indică modul în care compania dorește ca clienții să-și perceapă marca.
Acest lucru poate fi înțeles printr-o hartă de poziționare a mărcii care arată percepțiile consumatorilor asupra mărcii companiei față de mărcile concurente cu privire la atributele care sunt importante pentru client. Scopul unei strategii de poziționare este acela de a permite unei companii să evidențieze domenii specifice în care pot eclipsa concurența. Astfel, pentru a decide asupra propriei poziții, companiile trebuie să aibă o idee distinctă și despre poziționarea mărcilor concurente.
De ex. Următoarea diagramă arată o hartă de poziționare a mărcilor de mașini în care mărcile de mașini sunt împărțite în 4 categorii principale, ca,
- Class și conservator
- Class și sportiv
- Practic și conservator
- Practic și sportiv
Figura 1: Strategia de poziționare a mărcii pe piața auto
Poziționarea mărcii este de cea mai mare importanță în ceea ce privește ceea ce reprezintă compania. Astfel, modul în care compania poziționează marca și îl comunică clientului ar trebui să fie precis și să nu confuze. În plus, odată ce brandul este poziționat, este important să menținem același lucru fără a păta numele mărcii. De exemplu, în harta de mai sus, Audi este poziționat ca o marcă scumpă și elegantă. Dacă Audi decide să lanseze o serie la preț redus, aceasta va oferi o imagine de marcă mixtă și o valoare a mărcii, iar reputația va avea de suferit ca urmare.
Care este diferența dintre Poziționarea produsului și Poziționarea mărcii?
Poziționarea produsului versus poziționarea mărcii |
|
| Poziționarea produsului este procesul utilizat pentru a determina cum să comunice cel mai bine atributele produsului clienților țintă în funcție de nevoile clienților. | Poziționarea mărcii se referă la rangul în mintea clienților pe care marca companiei îl deține în raport cu concurența. |
| Natura | |
| Poziționarea produsului se bazează pe diferențierea competitivă. | Poziționarea mărcii se bazează pe experiența emoțională. |
| Focus | |
| Accentul poziționării produselor este de a umple toate lacunele de nevoi ale bazei de clienți. | Poziționarea mărcii este axată pe satisfacerea nevoilor specifice ale clienților. |
| Măsura | |
| Succesul poziționării produsului poate fi măsurat prin cota de piață. | Succesul poziționării mărcii este în mare parte intangibil. |
Rezumat – Poziționarea produsului versus poziționarea mărcii
Diferența dintre poziționarea produsului și poziționarea mărcii depinde în principal dacă compania se concentrează pe gestionarea și promovarea portofoliului de produse al companiei (poziționarea produsului) sau încercarea de a construi numele mărcii companiei (poziționarea mărcii). Pot exista multe produse sub un singur nume de marcă și fiecare va trebui gestionat diferit. În acest proces, compania ar trebui să se asigure că o imagine clară și consecventă a mărcii este comunicată clienților în orice moment.
