Diferența cheie – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Diferența cheie dintre Six Sigma și Lean Six Sigma este că Six Sigma este o metodă de management care oferă organizațiilor instrumentele necesare pentru a îmbunătăți competența proceselor de afaceri, în timp ce Lean Six Sigma este o filozofie de management care combină conceptele lean cu Principiile Six Sigma care valorează prevenirea defectelor mai degrabă decât detectarea defectelor. Obiectivul general al ambelor este de natură similară, iar accentul se pune pe obținerea unei creări de valoare sporite și a satisfacției clienților.
Ce este Six Sigma?
Six Sigma este o metodă în management care oferă organizațiilor instrumentele necesare pentru a îmbunătăți competența proceselor de afaceri. Conceptul Six Sigma este axat pe obținerea calității, care la rândul său va crește nivelurile de performanță și va reduce variația procesului. Obiectivele Six Sigma conduc la reducerea defectelor, la îmbunătățirea profiturilor, la creșterea moralului angajaților și la calitatea produselor sau serviciilor.
O serie de companii de succes precum Amazon.com, Boeing și Bank of America folosesc conceptul Six Sigma. Angajamentul managementului de vârf este esențial pentru implementarea unui sistem Six Sigma, iar conceptul este construit prin accentuarea abordării DMAIC pentru rezolvarea problemelor; definiți, măsurați, analizați, îmbunătățiți și controlați.
Figura 1: Abordarea DMAIC
Profesioniștii Six Sigma conduc proiecte și implementează îmbunătățiri; ele pot fi găsite la toate nivelurile unei organizaţii. La nivel de proiect, există centuri negre, centuri negre master, centuri verzi, centuri galbene și centuri albe.
- Centura Neagră – Conduce probleme-Rezolvă problemele proiectului și antrenează echipele de proiect
- Master Black Belt – Elaborează valori cheie și direcția strategică, acționează ca consultant intern Six Sigma pentru organizație
- Green Belt – Oferiți asistență cu colectarea și analiza datelor pentru proiecte
- Centura galbenă – participă ca membru al echipei de proiect și analizează îmbunătățirile procesului care sprijină proiectul
- Centura albă – Lucrați în echipe locale de rezolvare a problemelor care sprijină proiecte generale, dar este posibil să nu facă parte dintr-o echipă de proiect Six Sigma
În timp ce Six Sigma este foarte util, este o implementare extrem de costisitoare, astfel încât poate să nu fie accesibilă pentru unele organizații. În plus, angajații trebuie să obțină formare de la institute certificate Six Sigma pentru ca o companie să primească certificarea Six Sigma. Instruirea este necesară chiar și pentru a implementa Six Sigma fără certificare formală, pentru a înțelege sistemul și cum să-l aplice la anumite procese de afaceri.
Ce este Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma este o filozofie de management care combină conceptul Lean cu principiile Six Sigma care valorează prevenirea defectelor în detrimentul detectării defectelor. Lean Six Sigma este o avansare a conceptului Six Sigma. Sistemele Lean se concentrează pe eliminarea deșeurilor și pe crearea mai multă valoare pentru clienții cu resurse limitate. Lean Six Sigma își propune să mențină defectele la 3,4 per milion de oportunități. Companiile se pot bucura de reduceri semnificative ale costurilor și de îmbunătățiri ale calității prin implementarea unor sisteme lean, cum ar fi costul redus de reluare și durata de ciclu redusă. Poate fi aplicat oriunde există variații și deșeuri, iar toți angajații din organizație ar trebui să fie implicați pentru a implementa un astfel de sistem. Rezultatul rezultat al managementului slab este un rezultat îmbunătățit și clienți foarte mulțumiți.
Un număr de industrii, cum ar fi finanțele, îngrijirea sănătății și ospitalitatea, precum și multe funcții precum serviciul pentru clienți, vânzările și contabilitatea au beneficiat de utilizarea Lean Six Sigma. În plus, toate tipurile de companii, inclusiv întreprinderile mici, mijlocii și mari, pot beneficia de utilizarea Lean Six Sigma.
Figura 02: Structura organizatorică Lean Six Sigma
Care este diferența dintre Six Sigma și Lean Six Sigma?
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
|
Six Sigma este o metodă de management care oferă organizațiilor instrumentele necesare pentru a îmbunătăți competența proceselor de afaceri. | Lean Six Sigma este o filozofie de management care combină conceptul Lean cu principiile Six Sigma care pretuiesc prevenirea defectelor mai degrabă decât detectarea defectelor. |
Origine | |
Conceptul Six Sigma a luat naștere la mijlocul anilor 1980. | Lean Six Sigma este un concept relativ nou dezvoltat la mijlocul anilor 2000. |
Utilizarea tehnicilor Lean | |
Tehnicile de management Lean nu sunt utilizate în Six Sigma. | Lean Six Sigma este dezvoltat pe baza principiilor lean. |
Rezumat – Six Sigma vs Lean Six Sigma
Diferența dintre six sigma și lean six sigma depinde de utilizarea conceptelor lean. Roots of Six Sigma datează de multe decenii în care un număr de organizații din diferite industrii au beneficiat de acest concept. Lean Six Sigma a fost dezvoltat pentru a obține mai multe beneficii prin combinarea principiilor lean cu Six Sigma. Implementarea ambelor concepte necesită multă dedicare în rândul managementului și al angajaților pentru a obține rezultate de succes.