Six Sigma vs CMMI
Creșterea concurenței, costurile mai mari și nevoile de calitate consistentă a produselor și serviciilor au avut ca rezultat adoptarea de metodologii și tehnici care vizează îmbunătățirea eficienței, reducerea erorilor, menținerea nivelurilor de calitate și îmbunătățirea proceselor și procedurilor. Six Sigma și Capability Maturity Model Integration (CMMI) sunt două astfel de tehnici care au ca scop îmbunătățirea proceselor organizaționale pentru a îndeplini mai eficient scopurile și obiectivele organizaționale. În ciuda faptului că atât six sigma, cât și CMMI adaugă valoare organizației și aduc economii mari în ceea ce privește eficiența și costurile, modurile în care aceste metodologii sunt implementate sunt destul de distincte unele de altele. Articolul oferă o imagine de ansamblu clară a fiecărei tehnici și evidențiază asemănările și diferențele dintre six sigma și CMMI.
Ce este Six Sigma?
Six sigma se referă la un set de tehnici și metodologii utilizate în îmbunătățirea proceselor cu scopul de a reduce erorile și ratele de eșec. Conform conceptului six sigma, un defect este orice proces sau ieșire care nu corespunde specificațiilor clientului. Six Sigma are ca scop îmbunătățirea calității diferitelor procese și proceduri ale firmei, mai întâi identificând cauzele defectelor, apoi înlăturând acele cauze și minimizând variabilitatea proceselor de afaceri. Termenul six sigma a fost derivat din statistici și este o metodă utilizată în controlul statistic al calității pentru a îmbunătăți capacitatea procesului unui anumit proces. Capacitatea de proces este un indice care măsoară numărul de piese care sunt produse conform specificațiilor.
Six sigma a fost dezvoltat ca parte a programului de control al calității de către Motorola în 1986 și își propune să reducă defectele de fabricație la cel mult 3.4 defecte la 1 milion. Există două concepte principale care sunt urmate sub six sigma; sunt DMAIC și DMADV. DMAIC înseamnă definirea, măsurarea, analizarea, îmbunătățirea și controlul. DMADV înseamnă definirea, măsurarea, analizarea, proiectarea și verificarea. DMAIC este implementat pentru procesele existente în prezent, care nu corespund specificațiilor și trebuie aliniate cu conceptul six sigma. DMADV este implementat atunci când se dezvoltă noi procese sau produse la niveluri six sigma de calitate.
Ce este CMMI?
CMMI (Capability Maturity Model Integration) este un model de îmbunătățire a procesului care funcționează pe baza principiului că calitatea unui anumit proces, sistem sau produs se bazează în mare parte pe calitatea proceselor care sunt implicate în dezvoltarea acestuia. si intretinere. CMMI este o metodă care este utilizată pentru a ghida și influența îmbunătățirea proceselor și dezvoltarea proceselor care îndeplinesc obiectivele organizaționale. CMMI a fost dezvoltat de Universitatea Carnegie Mellon în numele U. S. Guvernul. CMMI constă din trei zone care includ:
- Dezvoltare de produse și servicii
- Inființarea, gestionarea și livrarea serviciilor
- Achiziție de produse și servicii
CMMI a identificat 5 etape de maturitate care definesc cât de eficient funcționează un proces. În conformitate cu CMMI, toate elementele unui anumit proces sunt împărțite în zone de proces care permit firmelor să se asigure că toate elementele procesului sunt evaluate și îmbunătățite în mod corespunzător. Acest model are, de asemenea, 16 domenii de proces care pot fi adaptate nevoilor specifice și obiectivelor organizaționale ale organizațiilor.
Care este diferența dintre Six Sigma și CMMI?
Six sigma și CMMI adaugă valoare organizațiilor reducând drastic erorile, costurile, risipa și ineficiența. Ambele tehnici au ca scop îmbunătățirea proceselor organizaționale, astfel încât obiectivele și țintele specifice să poată fi îndeplinite mai rapid și mai eficient. Principala diferență dintre six sigma și CMMI este că CMMI a fost dezvoltat pentru industria software și, prin urmare, are o aplicație limitată în comparație cu six sigma, care este utilizat mai pe scară largă. O altă diferență principală între six sigma și CMMI este că abordarea six sigma include tehnici utilizate pentru a identifica, măsura, urmări și, în final, evalua eficacitatea activităților de îmbunătățire a proceselor. CMMI, pe de altă parte, este un set de linii directoare cu abordarea „cum să” pentru îmbunătățirea procesului. CMMI se concentrează pe îmbunătățirea procesului în anumite zone de proces și, prin urmare, este specific domeniului. În schimb, six sigma adoptă o abordare mai largă în îmbunătățirea proceselor și eliminarea defectelor la nivel organizațional în diferite domenii.
Rezumat:
CMMI vs Six Sigma
• Six Sigma și CMMI (Capability Maturity Model Integration) sunt două astfel de tehnici care urmăresc să îmbunătățească procesele organizaționale pentru a îndeplini mai eficient scopurile și obiectivele organizaționale.
• Six sigma se referă la un set de tehnici și metodologii utilizate în îmbunătățirea proceselor cu scopul de a reduce erorile și ratele de eșec.
• Conform conceptului six sigma, un defect este orice proces sau rezultat care nu corespunde specificațiilor clientului.
• Six sigma îmbunătățește calitatea diferitelor procese și proceduri ale unei firme, mai întâi identificând cauzele defectelor, apoi eliminând acele cauze și minimizând variabilitatea proceselor de afaceri.
• Integrarea modelului de maturitate a capabilităților (CMMI) este un model de îmbunătățire a proceselor care este utilizat pentru a ghida și influența îmbunătățirea și dezvoltarea proceselor care îndeplinesc obiectivele organizaționale.
• CMMI a identificat 5 etape de maturitate care definesc cât de eficient funcționează un proces. Acest model are, de asemenea, 16 domenii de proces care pot fi adaptate nevoilor specifice și obiectivelor organizaționale ale organizațiilor.
• O diferență principală între six sigma și CMMI este că abordarea six sigma include tehnici utilizate pentru a identifica, măsura, urmări și, în final, evalua eficacitatea activităților de îmbunătățire a proceselor. CMMI, pe de altă parte, este un set de linii directoare cu abordarea „cum să” pentru îmbunătățirea procesului.
