Diferența cheie – Poziționare vs diferențiere
Diferența cheie dintre poziționare și diferențiere este că poziționarea se referă la dobândirea unui spațiu în mintea clientului, în timp ce diferențierea este o strategie de marketing pe care o folosesc companiile pentru a-și face produsul unic pentru a ieși în evidență față de concurenți. Relația dintre poziționare și diferențiere este aceea că diferențierea poate fi folosită ca tehnică de poziționare de către companii. Ambele sunt aspecte importante ale marketingului și ajută companiile să genereze o cotă de piață mai mare, o bună reputație și succes pe termen lung.
Ce este poziționarea?
În marketing, poziționarea este denumită dobândirea unui spațiu în mintea clientului, ceea ce este foarte important datorită multor înlocuitori disponibili pe piață. Cât de mult se poate poziționa compania afectează direct profitabilitatea și supraviețuirea pe termen lung a afacerii. Poziționarea se face în principal în funcție de produs și de marcă.
Diferite strategii de poziționare în marketing
Poziționarea produsului este procesul utilizat pentru a determina cum să comunice cel mai bine atributele produsului clienților țintă pe baza nevoilor clienților, a produselor concurenței și a modului în care compania dorește ca produsele sale să fie percepute de clienți. Strategiile de poziționare a produsului sunt moduri prin care produsul companiei poate fi diferențiat de concurență.
- Preț și calitate (de ex., Mercedes Bens)
- Piața țintă (de exemplu, copilul lui Johnson)
- Concurenți (de exemplu, Pepsi)
Poziționarea mărcii se referă la rangul în mintea clienților pe care marca companiei îl deține în raport cu concurența. Scopul principal al poziționării mărcii este de a crea o impresie unică a mărcii în mintea clientului, care să-i facă de dorit să-l identifice, să o prefere în detrimentul concurenței și să consume brandul. Următoarele sunt câteva moduri prin care strategiile de poziționare a mărcii pot fi realizate pe baza atributelor respective.
- Preț și valoare (de exemplu, Rolls Royce)
- Sex (de exemplu, Gillette)
- Vârsta (de exemplu, Disney)
- Simboluri culturale (de exemplu, Air India)
Poziționarea este de cea mai mare importanță în ceea ce privește ceea ce reprezintă compania. Astfel, modul în care compania poziționează marca și îl comunică clientului ar trebui să fie precis și să nu confuze. Cât de mult se poate poziționa compania afectează direct profitabilitatea și supraviețuirea pe termen lung a afacerii.
Ce este diferențierea?
Diferențierea este o strategie de marketing pe care companiile o folosesc pentru a-și face produsul unic, astfel încât să iasă în evidență față de concurenți. Potrivit lui Michael Porter, industria este mai puțin atractivă atunci când există mai mulți înlocuitori. Astfel, companiile încearcă continuu să se diferențieze de concurenți. Pentru a practica diferențierea, compania ar trebui să aibă un avantaj competitiv față de concurenți similari.
Strategie de diferențiere în marketing
Un produs sau o marcă poate fi diferențiat pe baza unui număr de atribute, cum ar fi:
- Caracteristici – De exemplu, Volvo
- Performanță – De exemplu, Apple
- Timing – De exemplu, Zara
- Distribuție – De exemplu, Coca Cola
- Experiență – De exemplu, Starbucks
- Preț – De exemplu, Ferrari
Companiile ar trebui să fie bogate cu resurse unice și imperfect imitabile (dificil de copiat) pentru a avea succes în diferențiere. Aceste resurse sunt adesea o combinație de nume de marcă puternică, procese și capital uman. În plus, este nevoie de un timp semnificativ pentru ca o companie să aibă succes în ceea ce privește diferențierea datorită angajamentului pe care îl necesită.
Care este diferența dintre poziționare și diferențiere?
Poziționare vs diferențiere |
|
| Poziționarea se referă la dobândirea unui spațiu în mintea clientului. | Diferențierea este o strategie de marketing pe care o folosesc companiile pentru a-și face produsul unic, astfel încât să iasă în evidență față de concurenți. |
| Utilizați | |
| Poziționarea este o tehnică folosită de toate companiile pe baza unor criterii specifice. | Strategia de diferențiere este adoptată de unele companii. |
| Succes | |
| Succesul strategiei de poziționare depinde de natura condițiilor pieței. | Succesul în diferențiere depinde de avantajul competitiv al companiei pe baza resurselor interne. |
Rezumat – Poziționare vs diferențiere
Diferența dintre poziționare și diferențiere depinde în principal dacă compania se concentrează pe gestionarea și promovarea produselor și brandului companiei cu intenția de a dobândi un spațiu în mintea clientului (poziționare) sau de a oferi un produs unic care are înlocuitori foarte limitati (diferențiere). În acest proces, compania ar trebui să se asigure că strategiile de poziționare și diferențiere preconizate sunt comunicate în mod eficient clienților pentru a obține rezultatele dorite.
