Delegare vs împuternicire
Delegarea și împuternicirea sunt concepte importante în management pentru lideri și manageri. Acestea sunt instrumente aflate în mâinile managerilor pe care aceștia trebuie să le folosească în mod judicios pentru a atinge obiectivele organizației, motivând în același timp angajații să obțină o productivitate mai bună și îmbunătățită. Știm că a delega înseamnă a aloca sarcini angajaților, spunându-le ce să facă și în ce mod. Împuternicirea, pe de altă parte, se referă la actul de a acorda putere de decizie angajaților făcându-i responsabili și responsabili. Există mult mai multe diferențe între cele două concepte de împuternicire și delegare despre care se va vorbi în acest articol.
Ce este delegarea?
Când un manager dă sarcini subordonaților, cerându-le să le finalizeze conform instrucțiunilor și termenului limită, el ar trebui să delege autoritate la diferite niveluri. Angajații sunt responsabili și responsabili pentru sarcina care le este încredințată. Delegarea puterii și a autorității este comună în toate situațiile și circumstanțele, deși delegarea devine un instrument în mâinile managerilor pentru a atinge cel mai bine obiectivele organizației în contextul unei organizații.
Dacă căutați în dicționar, actul de delegare în forma sa verbală se referă la procesul de acordare a autorității angajaților care le încredințează sarcini. Sentimentul inerent delegarii este comanda sau ceea ce managerul asteapta de la subordonati. Delegarea este gândită pur în termeni de beneficii organizaționale, fără nimic în ea pentru motivația angajaților sau schimbări pozitive de comportament. Trebuie amintit că delegarea de autoritate implică și delegarea protocolului, deoarece există întotdeauna un set de instrucțiuni sau linii directoare conform cărora angajatul trebuie să realizeze sarcina.
Ce este împuternicirea?
Empowerment este un termen care a devenit foarte obișnuit în zilele noastre, ziarele care folosesc cuvântul în articole și talk-show-uri de la TV, având paneliști care vorbesc despre nevoia de a împuternici secțiunile înapoiate și oprite ale societății. Împuternicirea se referă la procesul de a oferi oamenilor mai mult control asupra situațiilor și vieții lor. În configurația pur organizațională, împuternicirea angajaților înseamnă a arăta încredere și încredere în ei, oferindu-le în același timp responsabilități.
Se crede căÎmputernicirea îi motivează pe angajați, deoarece se simt mai controlați asupra situației. Atunci când șeful pune pe cineva să se ocupe de un departament și îi permite să-l conducă așa cum consideră de cuviință, se vede că angajatul are mai multă încredere și produce rezultate mai bune decât atunci când i se delegată autoritate și i se cere să conducă departamentul conform regulilor stabilite și protocol.
Imputernicirea este un proces care arată respect față de angajații care își pun încrederea în abilitățile lor. În timp ce obiectivele organizaționale rămân rezultatele finale, interesele angajaților sunt folosite ca mijloace pentru a obține aceste rezultate.
Care este diferența dintre delegare și împuternicire?
• Pentru a atinge obiectivele organizației, folosindu-se de angajați, managerii pot folosi fie delegarea, fie împuternicirea
• În timp ce delegarea se referă la folosirea angajaților ca mijloace pentru atingerea scopurilor, împuternicirea încearcă să-i facă pe angajați să se simtă importanți, deoarece este un proces care pune încredere în abilitățile angajaților
• Unii manageri se tem de erodarea autorității, motiv pentru care folosesc delegarea în detrimentul împuternicirii
• În aceste zile se vorbește mult despre împuternicire ca mijloc de a insufla încredere angajaților și de a le îmbunătăți productivitatea
