Hazard vs Outrage
Vedeți o persoană care traversează o cale ferată și sunteți plini de rețineri. Acest lucru se datorează riscului perceput pentru viața lui din cauza unui tren care sosește cu viteză mare. Dar bărbatul însuși nu percepe niciun risc, deoarece simte că deține controlul asupra situației și va trece cu ușurință șinele înainte de sosirea trenului. Pericolul pentru viața persoanei rămâne același, dar ești revoltat mai mult decât persoana și de aceea simți un risc mai mare decât persoana însuși. Acesta este un concept care explică de ce unele riscuri sunt resimțite mai mari decât altele. Odată ce înțelegi conceptele de ultraj și hazard, poți ști cum crește sau scade frica percepută.
Cei care au studiat riscul știu că acesta depinde de amploarea și probabilitatea de apariție a acestuia. Dar în viața reală, riscul este perceput ca fiind mare sau mic, în funcție de pericol și indignare. Să vedem îndeaproape acești doi termeni. Indignarea este protestul public împotriva unui pericol care este văzut ca un pericol pentru viețile oamenilor. Administrația este adesea preocupată mai mult de această indignare decât de pericolul real, deoarece acționează asupra sensibilității oamenilor de cele mai multe ori.
Pentru a înțelege diferențele dintre modul în care riscurile sunt percepute de publicul larg, trebuie să se uite la lista riscurilor de mediu în funcție de decesele cauzate de acestea într-un an. Dacă le compari cu riscuri percepute ca severe de public, vei fi surprins să vezi că cele două liste conțin rezultate diferite. Oamenii se tem mai mult de acele riscuri care trezesc mânie și, de asemenea, îi sperie pe oameni decât de riscurile care ucid în tăcere. Aceasta este o descoperire uimitoare care ne spune că în calcularea unui risc, atât hazardul, cât și indignarea joacă un rol semnificativ.
Un exemplu este suficient pentru a exemplifica acest concept. Fumatul de țigară provoacă de multe ori mai multe decese în fiecare an decât o anumită friptură de metil în aer. Cu toate acestea, este uimitor felul de indignare pe care îl generează orice știre despre chifla de metil decât mii de decese care au loc în spitale, cu oameni care mor de cancer pulmonar din cauza fumatului. Acest exemplu este suficient pentru a ne spune cât de mare avem nevoie de comunicare eficientă a riscurilor în țara noastră.
Pe scurt:
Hazard vs Outrage
• Riscul perceput este întotdeauna mai important decât riscul real, iar acest lucru este exemplificat prin conceptele de pericol și ultraj.
• Dacă indignarea este mai mică, riscul perceput este, de asemenea, mic, în ciuda faptului că pericolul rămâne același.
• Pe de altă parte, riscul perceput devine ridicat atunci când indignarea este mare, chiar dacă pericolul real este scăzut.
