Competență vs performanță
Competența și performanța sunt două cuvinte utilizate în mod obișnuit în multe domenii, cum ar fi resursele umane, educația, dezvoltarea abilităților, formarea etc. Cu toate acestea, datorită proximității celor două cuvinte și asemănării contextelor în care sunt utilizate, competența și performanța sunt adesea folosite în mod interschimbabil, în ciuda numeroaselor lor diferențe.
Ce este competența?
Competența în resurse umane poate fi descrisă pur și simplu ca fiind capacitatea unui individ de a-și îndeplini rolul într-o manieră adecvată sau de a fi calificat corespunzător pentru a îndeplini un anumit rol. Cuprinzând un set de comportamente definite care acționează ca un ghid în identificarea, dezvoltarea și evaluarea angajaților, termenul „competență” a fost introdus pentru prima dată de R. W. White în 1959 ca concept pentru motivarea performanței.
Diferiți oameni definesc competența în multe feluri, dar unii cercetători consideră că competența este o combinație de abilități cognitive, cunoștințe practice și teoretice, comportament și valori folosite pentru a îmbunătăți performanța. Cu toate acestea, se știe că competența vacilează, deoarece modul în care o persoană competentă poate acționa în anumite situații poate depinde de contextul situației.
Ce este performanța?
Performanța poate fi definită ca o activitate sau realizarea unei anumite sarcini măsurate în raport cu standardele cunoscute de completitudine care a fost prestabilită, acuratețe, cost și viteză. După o anumită performanță, este necesar să existe o măsurare a performanței care să determine raportarea, analizarea și/sau colectarea informațiilor privind performanța unui individ, organizație, grup sau sistem. Performanța poate fi definită și ca îndeplinirea obligațiilor care, la rândul lor, îl eliberează pe executant de obligațiile contractului. Performanța este realizarea efectivă a unei acțiuni sau modul în care funcționează mecanismul atunci când este folosit într-o anumită sarcină.
Care este diferența dintre performanță și competență?
Deoarece cei doi termeni sunt adesea folosiți în studiul și aplicarea resurselor umane, performanța și competența ajută la evaluarea indivizilor și a adevăratelor lor capacități. Cu toate acestea, mai multe diferențe între ele îi deosebesc.
• Competența este capacitatea unui individ de a-și îndeplini sarcinile sau de a fi calificat corespunzător pentru a face acest lucru. Performanța este o activitate sau realizarea unei sarcini date.
• Competența implică „a cunoaște”. Performanța implică „a face”.
• Este dificil să evaluezi competența fără a evalua performanța.
