Conflict constructiv vs distructiv
Diferența dintre conflictul constructiv și distructiv este acolo, în principal, în rezultat. Un conflict este un dezacord serios între două părți. În cadrul setărilor organizaționale, apar conflicte între angajați, departamente și organizațiile înseși. Acest lucru duce la un climat negativ în cadrul organizației. Conflictele pot apărea din cauza interdependenței sarcinilor, a problemelor de statut, a trăsăturilor individuale, a lipsei de resurse, a problemelor salariale etc. Când vorbim de conflicte, există în principal două tipuri. Sunt conflicte constructive și conflicte distructive. După cum sugerează numele, rezultatul acestor două tipuri de conflicte este foarte diferit. Conflictul constructiv duce la un rezultat pozitiv care implică în mare parte rezolvarea conflictului. Cu toate acestea, conflictele distructive se termină de obicei cu rezultate negative. Acest lucru nu trebuie să fie neapărat în cadrul unei organizații; poate apărea și în alte situații, cum ar fi familia, între prieteni sau chiar și state. Prin acest articol, să examinăm diferențele dintre cele două tipuri de conflicte; și anume conflict constructiv și conflict distructiv.
Ce este conflictul constructiv?
Un conflict este de obicei privit ca ceva negativ, deoarece generează mult antagonism și frustrare între părțile implicate. Cu toate acestea, un conflict nu trebuie să fie neapărat distructiv. Într-un conflict constructiv, deși apare un dezacord între două părți, acesta poate fi rezolvat într-un mod pozitiv, astfel încât să beneficieze ambele părți. Aceasta este adesea denumită o situație câștigătoare pentru că ambele părți beneficiază de ea. De asemenea, comunicarea care are loc între cele două părți este adesea o comunicare sinceră și deschisă. Ele nu implică răspunsuri emoționale, impulsive și sunt concentrate pe găsirea unei soluții. Ambele părți realizează necesitatea de a soluționa conflictul, astfel încât cerințele fiecărei părți să poată fi îndeplinite.
Să presupunem că conflictul a apărut într-un grup de angajați care sunt alocați unei anumite sarcini. Ambii angajați simt nevoia să atingă obiectivul, dar au strategii diferite. Printr-un conflict constructiv, cei doi angajați pot găsi o soluție lucrând în echipă. Acest lucru îmbunătățește apoi și performanța echipei indivizilor. Cu toate acestea, un conflict distructiv are rezultate diferite decât un conflict constructiv.
Conflictul constructiv este o situație câștigătoare pentru ambele părți
Ce este conflictul distructiv?
Spre deosebire de un conflict constructiv, un conflict distructiv se caracterizează prin sentimente de frustrare și antagonism. Conflictele distructive nu aduc rezultate pozitive și dăunează productivității unei organizații. Într-o astfel de situație, ambele părți depun eforturi pentru a câștiga cu orice preț. Ei refuză să comunice sincer și deschis și resping soluțiile aduse de ceal altă parte. Spre deosebire de un conflict constructiv în care există respect pentru alți angajați, în conflictele distructive acest lucru nu se vede.
Într-un conflict distructiv, cerințele ambelor părți nu sunt îndeplinite. Acest lucru creează în continuare frustrare și acțiuni impulsive. Cele două părți se pot implica chiar în activități care pătează imaginea celuil alt. Astfel de conflicte, de obicei, nu întăresc relația, ci deteriorează relația de muncă. Acest lucru evidențiază faptul că, în timp ce conflictele constructive pot fi bune pentru organizații, conflictele distructive nu sunt.
Care este diferența dintre conflictul constructiv și distructiv?
Definiții ale conflictului constructiv și distructiv:
• Într-un conflict constructiv, chiar dacă apare un dezacord între două părți, acesta poate fi rezolvat într-un mod pozitiv, astfel încât să beneficieze ambele părți.
• Într-un conflict distructiv, dezacordul duce la rezultate negative care creează sentimente de frustrare și antagonism.
Rezultat:
• Un conflict constructiv are rezultate pozitive.
• Un conflict distructiv are rezultate negative.
Efect asupra relației:
• Un conflict constructiv întărește relația dintre cele două părți.
• Un conflict distructiv dăunează relației dintre cele două părți.
Situație creată:
• Un conflict constructiv creează o situație în care ambele părți beneficiază.
• Într-un conflict distructiv, ambele părți nu beneficiază.
Comunicare:
• Într-un conflict constructiv, există o comunicare sinceră.
• Într-un conflict distructiv, nu există.
Performanță:
• Un conflict constructiv îmbunătățește performanța în special în grupuri.
• Un conflict distructiv reduce performanța.
Acțiunea părților:
• Într-un conflict constructiv, ambele părți sunt implicate în rezolvarea problemei.
• Într-un conflict distructiv, nu puteți vedea că ambele părți sunt implicate în rezolvarea problemei.
