Diferența cheie – Teoria X vs Teoria Y
Teoria X și Teoria Y au fost introduse în 1960 de Douglas McGregor, un psiholog social american în cartea sa „The Human Side of Enterprise”. Aceasta este una dintre cele mai faimoase teorii motivaționale în management. În combinație, ambele abordări sunt denumite Teoria XY. Teoria XY rămâne centrală pentru dezvoltarea organizațională și pentru îmbunătățirea culturii organizaționale și este dezvoltată pe baza faptului că există abordări fundamentale pentru gestionarea oamenilor pe baza caracteristicilor acestora. Diferența cheie dintre Teoria X și Teoria Y este că Teoria X presupune că angajaților le displace munca; ei vor să o evite și nu vor să-și asume responsabilitatea, în timp ce Teoria Y presupune că angajații sunt auto-motivați și înfloresc pe responsabilitate.
Ce este teoria X?
Teoria X presupune că angajaților le displace munca; vor să o evite și nu vor să-și asume responsabilitatea. Teoria X este cunoscută și ca „stil de management autorizat”. Potrivit lui McGregor, angajații Teoriei X trebuie să fie controlați și constrânși, deoarece sunt motivați doar de recompense financiare.
Datorită caracteristicilor de mai sus ale angajaților, managerii trebuie să le impună îndatoriri pentru a-și îndeplini munca și să-i supravegheze în mod continuu. În secolul al XX-lea, stilul de management Teoria X a dominat multe afaceri în care managerii au perceput că angajații au trăsăturile descrise mai sus. În astfel de medii, angajații nu erau motivați să obțină calitate și îmbunătățire și progres în carieră. Mai târziu, Teoria X a fost considerată o modalitate negativă de a trata angajații datorită aspectelor negative inerente ale teoriei. Din acest motiv, este foarte dificil să se obțină excelență organizațională, deoarece capitalul uman nu o susține în mod adecvat.
Supravegherea directă și accent pe atingerea obiectivelor pot fi oarecum potrivite pentru organizațiile legate de producție. Cu toate acestea, o astfel de abordare este extrem de dificil de adoptat în organizațiile legate de servicii.
Ce este teoria Y?
Denumită și „stil de management participativ”, teoria Y presupune că angajații sunt automotivați și înfloresc pe responsabilitate. Angajații Teoria Y sunt dedicați muncii, deci au nevoie de o supraveghere minimă. Aceștia sunt motivați de o combinație de recompense financiare și recompense non-financiare, cum ar fi împuternicirea și munca în echipă.
Managerii sunt susceptibili să acorde mai multe responsabilități și să împuternicească angajații Teoriei Y, deoarece aceștia sunt dedicați muncii lor și sunt entuziasmați de performanțele bune. În plus, deoarece nu sunt motivați doar de recompense financiare, este important să îi implicăm în procesul de luare a deciziilor. Impunerea deciziilor asupra angajaților teoriei Y va duce la nemulțumirea acestora, iar acest lucru va afecta negativ performanța organizațională. Abordarea teoriei Y a managementului a câștigat o popularitate crescută în comparație cu abordarea teoriei X, deoarece obiectivele organizației pot fi mai bine legate de obiectivele angajaților. Lucrul în echipă, cercurile de calitate și sesiunile de brainstorming sunt folosite în organizațiile teoretice Y pentru a oferi angajaților platforme pentru a-și împărtăși ideile și opiniile.
Figura 01: Dispozitiv mnemonic pentru două teorii: o persoană care refuză să muncească (“X”) și o persoană care aclama oportunitatea de a lucra (“Y”)
Care este diferența dintre Teoria X și Teoria Y?
Teoria X vs Teoria Y |
|
| Teoria X presupune că angajaților le displace munca; vor să o evite și nu vor să-și asume responsabilitatea. | Teoria Y presupune că angajații sunt auto-motivați și înfloresc pe responsabilitate. |
| Natura stilului de management | |
| Teoria X este un stil de management autorizat. | Teoria Y este un stil de management participativ. |
| Prevalență | |
| Teoria X a fost stilul de management predominant în secolul 20. | Organizațiile moderne adoptă din ce în ce mai mult stilul de management al Teoriei Y. |
| Motivație | |
| Angajații Teoriei X sunt motivați în principal de recompense financiare. | Recompensele non-financiare sunt principalul motiv de motivare pentru angajații Teoriei Y. |
Rezumat – Teoria X vs Teoria Y
Diferența dintre teoria X și teoria Y este că angajații din teoria X sunt asociați cu trăsături negative, în timp ce angajații din teoria Y sunt asociați cu trăsături pozitive. În general, mulți manageri influențați de teoria X generează de obicei rezultate slabe. Pe de altă parte, managerii folosesc teoria Y produce performanțe și rezultate mai bune și le permite oamenilor să crească și să se dezvolte. Cu toate acestea, unii academicieni și practicieni critică Teoria XY ca abordare de management, deoarece susțin că angajații posedă atât trăsături negative, cât și pozitive, în funcție de fiecare situație. Astfel, stilul de management situațional ar trebui utilizat pentru a genera rezultate optime.
