Luarea deciziilor vs rezolvarea problemelor
Luarea deciziilor și rezolvarea problemelor sunt două funcții cheie de management. Este obișnuit să vezi managerii companiilor să se implice în luarea deciziilor și rezolvarea problemelor. Rezolvarea problemelor presupune definirea problemei. Problema este definită punând câteva întrebări precum „ce vă face să credeți că există o problemă?” și „cum se întâmplă?”
Luarea în considerare a situației caracterizată prin absența problemei este cheia luării deciziilor. Cu alte cuvinte, dacă începi să te gândești la cum va arăta situația când problema va fi rezolvată, atunci ești în luarea deciziilor. Prin urmare, luarea deciziilor și rezolvarea problemelor sunt aproape integrate.
Rezolvarea problemelor constă în examinarea cauzelor potențiale ale problemei. Pe de altă parte, luarea deciziilor constă în metoda de abordare a rezolvării problemei. Va trebui să vă implicați în brainstorming pentru a găsi soluții la problemă în luarea deciziilor. Gândirea laterală și creativă este importantă în luarea deciziilor bune.
Luarea deciziilor, pe scurt, poate fi numită procesul de plan de acțiune. Planul de acțiune include calculul timpului necesar pentru rezolvarea problemei. De asemenea, se analizează timpul necesar pentru implementarea soluției. Se ocupă în final de comunicarea planului către toți cei implicați în implementarea soluției.
Rezolvarea problemelor constă în a nota descrierea diferitelor cauze ale problemei în termeni de întrebare precum unde, cum, cu cine și de ce. Luarea deciziilor se referă la găsirea de soluții la toate aceste întrebări, cum ar fi cum, unde, cu cine și de ce, prin formarea unui plan care trebuie implementat.
Rezolvarea în sine a problemelor este o experiență care trebuie trăită în fiecare unitate corporativă. Pe de altă parte, luarea deciziilor este luarea în considerare a ceea ce ați învățat din rezolvarea problemelor. Prin urmare, rezolvarea problemelor și luarea deciziilor sunt integrate într-o mare măsură.
